據氣象臺預測,近期南寧市有大到暴雨,內澇風險大。市民如遇上內澇積水問題,可以通過“南寧住建”公眾號“內澇點上報”一鍵上報,實現專人快速處置。
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去年6月,南寧市住房和城鄉建設局牽頭開發了“內澇點隨手拍”小程序。自小程序上線以來,已收到約200條城市內澇積水及排水井蓋問題信息上報。今年入汛以來,收到市民上報事件20件,工作人員均在第一時間派發任務工單,并在24小時內完成核查、處置及反饋。
據悉,“內澇點隨手拍”小程序實行24小時受理,按規定時限辦理。當市民發現城市內澇點及排水井蓋問題信息時,都可以通過小程序一鍵反映,小程序會自動識別定位,直接在南寧市排水智能調度平臺生成任務工單,由南寧市排水有限責任公司熱線客服人員按照處理流程派遣給專業的處置單位,處置單位工作人員接到任務工單后,第一時間根據工單信息核實定位,并趕赴現場開展處置工作,最后將處置的進度和結果及時反饋給市民。
使用方法如下:
方法一:打開“南寧住建”公眾號→點擊菜單欄“便民服務”→“內澇點上報”:
點擊首頁的“內澇點上報”按鈕,彈出內澇點上報窗口,即進入小程序。
進入小程序后,拍攝上傳道路積水或井蓋位移問題,即可填寫問題信息,包括“問題類型”、現場照片(僅支持拍照上傳)、聯系人及聯系電話等,最后點擊“問題上報”按鈕即可。(注意:請授權地理位置信息,工作人員才能第一時間定位)
方法二 :
掃描下方圖片二維碼
進入“南寧市排水智能調度平臺”
進行上報
(記者 凌劍伊)
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