近日,第133屆廣交會正式舉辦,時隔三年,廣交會首次全面恢復線下辦展。本屆廣交會線下參展企業超過3萬家,客商云集也為酒旅帶來巨大商機。多個在線旅游平臺數據顯示,廣州酒店入住率大漲。根據去哪兒數據顯示,今年春季廣交會期間入住廣州酒店的預訂量相比2019年增長1.6倍。
柏曼酒店作為東呈集團旗下都市時尚中檔商務酒店品牌,抓住展會紅利時機,以服務和管理提升品質,以平臺助力引流,為廣大客商提供舒適的住宿環境。柏曼酒店多家門店搶抓收益,4月15日柏曼酒店廣州東曉南地鐵站店、柏曼酒店廣州東圃天河城琶洲會展店、柏曼酒店廣州塔中大地鐵站琶洲會展店單日綜合單房收益超700元,廣州全城單日綜合出租率超100%。截止至4月23日,柏曼酒店多家門店多日滿房,收獲亮眼佳績。
柏曼酒店廣州塔中大地鐵站琶洲會展店
高品質服務打造舒適體驗
柏曼酒店在廣交會期間以高品質服務為基礎,以增值服務為記憶點打造全面用戶體驗。柏曼酒店廣州塔客村地鐵站琶洲店提供穿梭巴士接送服務;柏曼酒店廣州番禺亞運城店為客人提供打包早餐、出行路線咨詢等服務;柏曼酒店廣州塔中大地鐵站琶洲會展店贈送風扇、雨傘等出行神器;柏曼酒店廣州東曉南地鐵站店、柏曼酒店廣州天河棠東地鐵站琶洲會展中心店等提供免費果盤、小吃、飲料等入住禮,全方位考慮住客的吃、喝、住、行需求,多維提升客商的入住滿意度。
柏曼酒店入住伴手禮
柏曼酒店員工手寫歡迎卡片
精細化運營助升酒店品質
以柏曼酒店廣州番禺亞運城店為例,酒店緊抓運營管理品質,從日常運營機制著手鋪實出色業績的基石。由于酒店地處廣州城際線,酒店把更多注意力投放在周邊企業上。日常開拓周邊市場,通過“以新帶新”的模式提升客源基礎,快速拉攏客戶。同時也不斷對老客戶進行回訪,鞏固客戶粘合性,持續維護協議客戶,與周邊企業形成良好的合作關系,讓新客與老客戶成為客源增量的基礎。酒店每天還會進行服務復盤。對住客進行15分鐘回訪,針對住客提出的意見高效做出整改,有效提升服務品質。
柏曼酒店廣州番禺亞運城店
東呈集團強平臺賦能酒店管理
柏曼酒店作為聚焦存量改造的核心品牌,快速發展的背后是東呈集團所打造的強平臺實力支持。拓建一體化、數字化中臺、智呈、品質管理平臺等成熟的數字化管理平臺讓柏曼酒店擁有超高的品牌力、運營力、引流力,超大體量的會員體系為門店持續輸客,助推門店擁有堅實的客源基礎。在各平臺的交互管理下,柏曼酒店的前置部署、品質監管、后期復盤都具備了流暢的運作線條,為廣交會的到來及展會期間的價格調控做好充足的準備。
柏曼酒店廣州塔客村地鐵站琶洲店穿梭巴士服務
柏曼酒店品牌影響力加持門店引流
一個酒店的業績不止取決于地理優勢、產品和服務的品質,也取決于酒店品牌自身在市場的影響力。柏曼酒店走在發展的第8個年頭,經歷過三次迭代,打磨出一套在存量改造賽道極具競爭力的商業模式。靈活的產品解決方案幫助投資人走出投資困境,協助酒店打破生命周期,投資更快回本,深受投資人的喜愛。隨著市場不斷下沉,柏曼酒店布局版圖的擴張也讓更多消費者了解柏曼品牌。在2022年中國連鎖酒店中端品牌規模和市場占有率排名中,柏曼酒店已上升至12名,柏曼酒店在摸索中逐漸站穩腳本,扎根在廣闊的中檔酒店市場。
柏曼酒店廣州塔中大地鐵站琶洲會展店贈禮活動
坐擁粵港澳大灣區集群優勢的華南地區為酒旅市場提供了良好的發展機遇,柏曼酒店憑借其高質服務和運營水平,以東呈平臺為著力點捕獲展會客源。2023,柏曼酒店將以更新的面貌展示品牌魅力,在存量改造賽道中打造出更加卓越的酒店產品。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。
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責任編輯:Rex_26