為數字生活加速度

作者／ IT時報

編輯／ 孫妍

(資料圖)

5月17日世界電信日，上海電信圍繞數字引領、貼心助老、實惠家庭及便利政企四大板塊，發布十項數智舉措，一站式滿足大眾數字生活需求，解決日常通信痛點、難點，助力萬千用戶、家庭及企業開啟新一輪智慧美好生活，為建設中國式現代化貢獻數字力量。

一條寬帶，顛覆網絡新玩法

作為中國數字化建設的主力軍之一，上海電信發揮央企通信排頭兵作用，推出“云寬帶2.0”，提供“連接、算力、應用”三位一體的服務，賦能家庭、校園、中小企業和數字鄉村四大場景，為人們日常生活帶來更多便利。云寬帶綠色安全上網服務，可及時阻斷詐騙理財App，強力過濾釣魚風險鏈接，讓用戶一手掌握家庭網絡；智家硬盤服務突破寬帶上傳速率限制，用戶可隨時隨地遠程訪問，一鍵備份相冊微信，存儲空間全家共享；AI安全守護功能，則發揮AI智能實時看護能力，及時進行人員行跡異常告警。

一系列實事，敬老愛老數智助老

5月17日起，上海電信全市區域近3000個公話亭為公眾提供3分鐘市內/國內免費通話，這一便民舉措極大方便了市民、游客的應急通信需求。面向銀發一族，上海電信在全市16個行政區82個街鎮200多個點位打造“Hello老友亭”，為老人提供“一鍵叫車”、“守望相助”、AI人臉識別、“15分鐘生活圈”查詢等便利。同時，上海電信還推出“老小孩”會員權益，只要是60周歲及以上老人，即可成為普通會員，免費領取孝心流量包或者孝心語音包二選一，其中包含全年12GB國內通用流量或1200分鐘國內語音通話；此外，更有99元一年的尊享會員權益，包括連續12個月的喜馬拉雅等熱門App會員N選1，以及全年120GB國內通用流量，讓老人上網更安心。

一套禮包，點亮數智優惠生活

上海電信的“美好家+666禮包”，為用戶提供一攬子綜合通信服務解決方案，滿足家庭使用需求。用戶辦理美好家229及以上三千兆套餐與666禮包，即可享受千兆寬帶、100GB國內通用流量、WiFi6、4K IPTV、業務體驗金、智能攝像頭禮包、云電腦、IPTV視頻權益等各類家庭通信基礎產品和豐富的增值業務。

一鍵預約，寬帶裝維更便捷

“精準預約”舉措，為新裝寬帶及其他用戶提供上門服務。針對有新裝寬帶需求的客戶，上海電信提供精準預約、精確到達，用戶可通過“上海電信”、“中國電信上海客服”微信公眾號及“中國電信”App一鍵查詢工單信息及上門人員實時位置；對于有維修需求的客戶，可提供分鐘級智能判障，1小時內響應，用戶同樣可透明化查詢工單及維修人員實時信息；晚上8點以后如遇緊急故障，還可選升級服務，即時上門修復。

一對一服務，開啟高端數字體驗

“高端裝維”為用戶提供高端家庭數字化服務，用戶線上預約后，可享受現場勘察設計、物流配送和上門安裝等一對一個性化定制服務，包括安全門廳、智能陽臺、舒適客廳、溫馨臥室、安心衛浴、放心廚房等6大場景。

一秒下單，數字商城紅包省錢省心

中國電信翼支付平臺作為提供“普惠、便捷、智能、綠色”的支付+電商數字新消費平臺，在活動期間也福利滿滿、優惠多多，用戶參與春日IPTV翼支付專區福利活動，可領取5元翼支付通用券；參與翼支付IPTV節日爆點活動，可領取翼支付20元IPTV優惠券；同時，翼支付上海頻道還發放 “五五購物節”消費禮券，用戶下單相應商品可使用“滿40-20”電子消費券。

一份好禮，企業網速直升千兆

不僅是個人及家庭用戶，上海電信為企業送上多重“好禮”，不斷優化營商環境，促進電信服務提質增效。上海電信為新老企業用戶開展“網絡升千兆”舉措，新用戶辦理8380智企領航旗艦版套餐，網速可升至1000兆；老用戶參與“滿減單”活動，僅需滿299元/月，網速直升千兆。

一次性優惠，新店開張福利享不停

面向新開的沿街旺鋪，上海電信推出“開店有福利”舉措，對于開通商務專線500兆套餐的商家，將享受限時限量8折優惠；開通開店寶標準版套餐的新用戶，立享800元一次性優惠，套餐內還有珍稀靚號可供挑選；開通智企領航高端版套餐，最高可享價值5600元/年云產品禮包，更有珍稀靚號等好禮。

一臺云電腦，線上辦公效率快人一步

面向小微企業，上海電信積極推動 “辦公上云”，開通企業WiFi 39元/月套餐，不僅包含WiFi6無線路由器，還加贈一臺設備供用戶使用一年；天翼云眼套餐低至60元/月/線，特別加贈一線天翼云眼監控設備及相關服務；商云通融合套餐則限時加贈商務彩鈴、掛機短信3個月免費體驗；企業訂購天翼云電腦基礎套餐資費限時低至4折。

一攬子舉措，企業服務提質更增效

營商環境是地區持續發展的生命力所在，上海電信面向不同行業推出優化營商環境舉措。面向酒店等連鎖企業，電信特色產品組合可自由搭配、輕松升級，一站式解決方案，助力連鎖企業數字化經營管理；面向餐飲服務行業，上海電信提供明廚亮灶、燃氣衛士等應用，高效監管食品安全、燃氣安全等問題；面向樓宇物業企業，提供天翼云眼、商企組網等信息化產品，幫助物業提高管理效率，提升服務精準度和服務滿意度。

十項數智服務的發布是上海電信堅持發揮央企作為和擔當，緊扣創新引領驅動，全面推進數字化智能服務的重要舉措。今后，上海電信將不斷拓寬人們智慧生活的邊界，奮力跑出高質量發展加速度，為經濟賦能、為生活添彩。

排版／ 季嘉穎

圖片／ 上海電信

來源／《IT時報》公眾號vittimes

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責任編輯：Rex_16