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聚焦:廣告口號不就是一句順口溜嗎?憑什么收我幾萬塊?

廣告口號背后是企業戰略的彰顯,作者在本文中集中梳理了對廣告口號的多面思考,給出實用建議。廣告口號真的只是一句順口溜嗎?口號要怎樣表達企業的戰略?本篇會為您解答。

前段時間有位讀者來做咨詢,他在甘肅某堅果炒貨零食公司做品牌,負責新品策劃與包裝,請教我品牌建設和文案的一些事。


(資料圖)

這位讀者所在的公司風格偏傳統,管理層重生產研發和渠道銷售,對品牌投入不足,認為品牌都是虛的,口號、產品賣點等只需復制別家即可,誰都可以寫。

所以他寫的產品口號經常被領導隨意修改,最后出街成品大致如「隨時隨地,開心一嗑」、「美好時光,從此嗑開始」,詳情頁中也不乏類似的表述。

他很苦惱,知道這樣的文案效果不好, 但是不知道該怎么做,想了解咨詢公司是如何給客戶寫口號的。

聊天過程中,我也集中梳理了對廣告口號的多面思考,有了新的感悟。但整理后無法形成模塊,就用清單方式,把主要觀點表達出來。

01

通常我們寫口號,要考慮三個層次: 洞察-表達-效果 。

洞察:即起點的核心思考是什么,要解決什么問題?

比如要表達企業的戰略?還是產品的核心價值、差異點?還是解決消費者體驗場景的問題?

「高端奶粉選君樂寶優萃」表達的是產品定位,讓寶媽群體選擇更好的。「口氣清新,你我更親近」則是表達用戶價值,用了產品能有什么作用。

表達:偏重于文字技巧,要讓受眾印象深刻、更好記憶。

華與華寫口號遵循的是亞里士多德《修辭學》的幾個原則:普通的道理;簡單的字詞;有節奏的句式或押韻;使人愉悅。

比如「愛干凈,住漢庭」、「你愛我,我愛你,蜜雪冰城甜蜜蜜」、「烘焙選立高,款款都暢銷」、「敢說0甲醛,鋪好就能搬」。

「怕上火,喝王老吉」也是一種很巧妙的表達,「怕」既規避廣告風險,同時也有「去火」的療效暗示;「怕上火」是中國人吃東西的一種正常心理,也是掛在嘴邊的口語式表達。

效果:即傳播之后的效果,給受眾帶來什么影響。

比如情緒共鳴、價值認同,或者賣點傳達、行為引導。「自律給我自由」的效果是精神共鳴,「吃完喝完嚼益達」是行為引導。

讓受眾看完你的口號后,記住一些什么,還是去做點什么。

02

咨詢公司為企業寫口號,更多是梳理企業戰略,口號只是戰略落地的一個突破口。什么意思呢?給你講個故事就明白了。

在十七世紀,荷蘭是世界上最強大的海上霸主,有「海上馬車夫」之稱。荷蘭的第一桶金哪兒來的呢?這個國家一半國土低于海平面,還得圍海造地,自然資源也很貧瘠,后來一個有趣的契機,讓荷蘭發展起來。

每年春末夏初,大量鯡魚游到荷蘭北部沿海區域,這種魚味道鮮美、蛋白質和脂肪含量很高,很受市場歡迎,是很好的經濟來源。荷蘭和蘇格蘭,為了搶鯡魚的打撈區,發動過三次戰爭。

可當時保鮮技術落后,即便打撈出來,要么趁新鮮馬上吃掉,要么得把魚頭魚尾剪掉,把魚腸掏出來,最后把鹽塞進去腌制保存。后者動作復雜效率極低,打撈又是在夏季,三天處理不完魚就會臭。后來瑞典人發明了「臭鯡魚」的吃法。

這時荷蘭有個漁夫交威廉·布克爾松,發明了一把「開魚刀」,一刀下去,能把魚頭切掉,而且把內臟一并勾出,使鯡魚的處理效率產生了質的飛躍。

捕上來的魚能大量保存,荷蘭靠此長途運輸販賣至各個國家,實現了經濟貿易的繁榮。

這把開魚刀,幫助荷蘭獲得第一桶金,就是戰略的突破口。

我們為企業寫口號,往往也是這把開魚刀的作用。

企業老板往往對自己的生產、產品、經營管理很在行,也有明確的企業定位與戰略規劃,但到了C端市場,往往不知道如何邁出第一步,如何打開局面。

再華麗的戰略布局,也得有把開魚刀來破局。

戰略是企業內部的,在消費市場要用消費者語言表達,建立獨特的差異與心智記憶,才能把戰略落地。

口號,就是幫助把企業戰略理順,落地到市場競爭中的開魚刀。

03

之前服務蘇閣鮮茶時,我們洞察到茶飲行業未來的一個趨勢:水果更新鮮、茶湯更好、牛奶更好,總體往更健康方向發展。

于是我們把「新鮮、健康」提到了戰略的高度,設計出口號——只愛鮮水果,不愛亂添加。品牌名也直接改為「蘇閣鮮果茶」,用命名來定義品類與品牌價值。

由此,客戶明確了發展方向,一切圍繞「鮮果茶」展開,改善了產品結構、供應鏈、制作方法、對外傳播等一系列經營動作。這個方向,也得到了投資方喜茶的認可。

04

口號是基于企業戰略與稟賦來提煉的,即便同樣的產品,企業資源不同,表達的重點也不同。

比如之前服務過幾個佐餐肉醬品牌:仲景香菇醬、雙匯醬滋牙、廣東某湘菜連鎖餐廳的自制肉醬。同樣是肉醬,口號側重點就有差異。比如:

仲景香菇醬—— 大塊香菇醬,嚼著比肉香

我們基于仲景的香菇醬品類第一與香菇原料優勢,強化「仲景=香菇醬」的品類認知,突出香菇的獨特口感,設計了這個口號。

雙匯醬滋牙—— 好肉造好醬

基于大眾對「雙匯=國民好肉品牌」的印象,強調自己的肉好,用大顆粒、精選肉、味鮮香來闡述。

廣東某湘菜連鎖餐廳自己開發的辣肉醬——無辣不歡, 就醬更下飯

餐廳賣肉醬是為了做零售提升營業額,門店消費者也多是愛吃辣的,「無辣不歡」是他們很重要的購買理由。我們就告訴消費者走了可以帶瓶辣醬,就著辣醬吃飯才有食欲。

05

口號表達方面,小馬宋老師總結過四個有效口號的句式:

介紹獨特賣點。 三胖蛋——瓜子就是大,跟誰比都不怕; 發出行動指令。 香飄飄——小餓小困,來點香飄飄; 表達價值主張。 下廚房——唯有美食與愛不可辜負; 給人愉悅感受。 人頭馬——人頭馬一開,好運自然來。

其實有效口號的形式還有很多種,關鍵要看解決什么問題。比如還有定位類型的:飛鶴——更適合中國寶寶體質。

我很喜歡的一個投資機構天圖資本,口號是「專注消費品投資」。這也是定位,明確表達了自己的投資領域。

我在36氪時接觸很多投資公司,大部分投資機構往往是什么賽道火投什么,AI、消費品、產業互聯網、SaaS、智慧農業,都有涉及。

天圖資本專注消費品投資,那么在消費品領域的渠道、人才、供應鏈資源、經驗等都可以復用,投資的消費項目彼此之間也能合作,發展也會更好,由此成功幾率更大,天圖在消費投資領域名氣也就越大。

專注消費領域-吸引更多消費項目-彼此合作、資源復用-投出成功案例-天圖名氣更大-吸引更多消費項目 ,由此形成他的戰略增長飛輪,投資版圖不斷擴大。

06 口號這幾個字不值錢,背后的洞察、戰略才值錢。

以前看過一個故事,講通用汽車的發動機壞了,請了一個工程師去修。工程師研究了一會兒,在發動機外面劃了一條線,讓把里邊的線圈剪掉換個新的。通用公司照做后,果然解決了問題。而后問工程師怎么收費?工程師告訴他總共一萬美元。

通用汽車的人嚇了一跳,問怎么這么貴?

工程師說:畫一道線一美元,但是知道在哪兒畫收費9999美元。

廣告口號也是如此,表達層面的遣詞造句不貴,貴的是背后的戰略梳理與洞察。

「怕上火,喝王老吉」這幾個字不值錢,值錢的是把王老吉「從中藥涼茶轉變為預防上火的飲料」這個策略定位。

士力架「橫掃饑餓,活力無限」這幾個字也不值錢,甚至還得優化,值錢的是把士力架從「香醇口感的巧克力市場」,拽到「能消除饑餓感的能量棒市場」的差異化定位。

我們講從作品看水平,不是看的你用了什么字詞句,而是看你洞察到了什么問題,那個問題在什么層次,這更能展現水平高低。

07

定口號就是定傳播方向,之后的廣告、傳播物料也都按照這個方向執行,這就涉及到傳播成本。

正確的方向能為品牌不斷積累資產,每個傳播物料都服務于戰略目標,就能不斷產生勢能。如果方向跑偏,投入越多浪費越多,也無法形成合力。

最近接觸幾家體量稍大的企業,要做品牌系統升級,都是因為公司在發展過程中忽視品牌建設,造成現在視覺、話語不統一,產生諸多浪費。現在感受到了競爭壓力,打算掉過頭來要重新梳理品牌、產品、業務。

這種的話,升級難度相對會大一些,如果能早點開始,就能早點做對,不至于現在尾大不掉,得斷臂求生。

08

回到開頭讀者的問題,為什么他寫的文案總是被隨意改動、無法通過呢?

原因在于他沒有真正的洞察,也沒有把品牌的獨特價值表現出來。

比如同樣是售賣堅果炒貨的洽洽,找華與華做的口號是——掌握關鍵保鮮技術。

這是基于恰恰在行業的龍頭地位與技術稟賦,要展現領軍者姿態,所以定義了「保鮮」標準,建立競爭壁壘,用小黃袋拳頭產品占住「保鮮技術」的產品認知,用斜著的綬帶符號強化品牌的技術榮譽感知。

而他所在的企業只是區域品牌,并不知名,那就要從自身的產品特點中挖掘賣點,建立差異化。

和他溝通后,了解到他們有一款原味瓜子賣得很好,也挖掘出幾個不錯的價值點,那么口號就可以有這幾個方向,例如:

瓜子封裝前都有人工篩選環節,挑出去壞的和小的、留下大的。那就可以寫—— 人工挑選,粒粒飽滿。 是煮出來的瓜子,不是炒,不加鹽和其他香料。可以寫成—— XX煮瓜子,好吃不上火。 煮、不上火,有可能成為品牌的核心價值。 瓜子經過拋光,不掉屑,吃的時候手不臟。可以寫成—— 百煮味更香,好嗑不臟手。

當然,這幾個點還需深入研究。但相比「隨時隨地,開心一嗑」,這幾個口號有品牌價值傳達,擺到貨架上也會更受消費者喜歡。

09

寫一句口號需要做哪些工作?可以看我之前詳細寫的一篇(點擊藍字直接看): 為什么小馬宋面試題里有一條「給這家餐廳寫句口號」?

10

如果你寫了一個口號不知道好不好,我列了一個口號自檢清單,你可以對照評估下。

洞察層:

你要解決什么問題?這個問題是核心嗎? 符合品牌戰略的落地嗎? 能引發新的創意,與其他經營動作協同嗎? 是品牌獨有的嗎?做出差異了嗎?

表達層:

夠短嗎?夠簡潔、直白嗎?能一看就懂嗎? 能看一眼就記住,再復述給別人嗎? 產品價值能否通過具象字詞感知? 用假大空、生僻字、網絡流行語之類的字詞了嗎?

效果層:

發出去后用戶印象深刻嗎?好傳播嗎? 讓用戶記住了什么?有沒有引導他下一步行動? 用戶認可嗎?打動他了嗎?購買意愿更強了嗎? 用戶對你的品牌、產品認知更清晰了嗎?

你也可以把別的品牌口號按這個清單過下,就會感受到口號背后的深刻思考,及出品方的功力。

以上,希望對你有啟發。

專欄作家

蘇佬師,微信公眾號:蘇佬師,人人都是產品經理專欄作家。專注廣告營銷領域,有趣有料,深受讀者喜歡,行業文章被全網幾十萬人閱讀。

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責任編輯:Rex_25

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