原標題：蹭“6·18”熱度 保險花式線上營銷

上半年最大的購物節——一年一度的“6·18”大促迎來最重要的一天。經過了幾年的不斷進化，“6·18”已經從單個網站的促銷狂歡發展成為了一場“全民購物狂歡節”，除了各路電商平臺和商家積極備戰外，保險公司也不甘落后。6月18日，北京商報記者梳理發現，平安產險、中國人保等多家保險公司參與了這一營銷“狂歡”。

一些平臺以打折、贈送服務、抽獎等方式趁勢宣傳，或者通過直播的方式引入更多的流量。不過，也有業內人士提醒，保險產品專業且復雜，并且需要長期的售后服務，盡管福利活動誘人，但下單前仍需斟酌，理性消費。

(資料圖片)

產品折扣、增值服務

在2022年被稱為“史上最慘6·18”后，今年，各家電商平臺摩拳擦掌，升級優惠補貼力度，紛紛喊出“史上投入最大”的口號。昨日，“6·18”購物狂歡節進入后半場，做最后“沖刺”。

同樣作為產品銷售方的保險公司，又是怎么備戰這個“6·18”的呢？

北京商報記者梳理發現，在部分保險公司自營網站、App等線上運營平臺上，“6·18”被置于C位。不少保險公司借“購物節”的東風，進行產品促銷或引入更多的流量，紛紛推出各式福利政策。在產品促銷過程中，打折、贈送服務、抽獎等成了不少保險公司的法寶。

比如，在中國平安官網，有兩款意外險產品可以享受8折優惠；平安產險推出的活動中，邀請親朋好友一起購買保險，可享受最低6折優惠，活動期內購買指定健康險，可贈30元無門檻購藥券及運費券，用戶還可以參與年終回饋抽獎活動；在中國人保App，用戶也可以享受折扣優惠，通過領取平臺優惠券的方式，可享受8折、9折等不同程度的優惠。

保險中介平臺很難對在售產品統一進行折扣或補貼，相對來說，更加注重客戶吸引和提升客戶黏性。比如，新一站保險App也推出了“6·18狂歡集結”，用戶可以參加抽獎和積分派送活動。此外，保險行業在直播領域也在不斷試水，比如，“平安好車主”推出了平安旅游險直播專場。

對于保險公司和保險中介平臺借購物節契機進行保險營銷或宣傳，首都經貿大學農村保險研究所副所長李文中指出，“6·18”屬于民眾購物狂歡節，借機進行營銷宣傳可以提高品牌知名度和曝光度，讓更多的消費者認識和了解公司，特別是對一些名氣較小的中小公司來說。同時，購物節期間消費者的購物意愿更高，利用購物節進行保險營銷宣傳可以吸引更多客戶，提高公司的銷售業績。購物節期間購買保險能夠有更多的讓利，也能夠借機提升客戶的滿意度。

值得一提的是，保險作為經濟社會風險保障者，在風險保障環節也發揮了重要作用。針對產品質量、價格、配送等多個場景，創新布局多類保險產品。比如，京東保險板塊與合作伙伴聯合推出了四大服務產品“晚到賠”“價保險”“運費險升級版”“破損險”的福利政策。

理性按需購買

區別于一般商品，保險產品具有金融屬性，在產品費率、銷售環節等有嚴格的監管要求，突破產品費率、返傭等是監管明令禁止的行為。在進行打折活動中，也需要考慮保障期限、產品復雜程度等多種要素。

北京商報記者梳理發現，參與促銷活動的保險產品以意外險為主，如旅行意外險、老年人意外險等，價格普遍不高，在百元以內。也有一些保險期限為一年的醫療險出現在打折活動中，但鮮有高價格的長期人身險產品參與優惠活動。某壽險公司精算部門工作人員告訴北京商報記者，這是因為意外險產品結構簡單，并且多為一次性繳費，不涉及后續繳費問題，更容易通過平臺補貼等方式進行促銷活動。

對于保險公司來說，在促銷活動中需要注意合規問題。北京工商大學中國保險研究院副秘書長宋占軍表示，《保險法》規定保險公司不能給予保險合同以外的利益，當前的促銷行為主要是保險公司相關合作機構以優惠券等名義的贈送福利。李文中也提示，一方面保險公司要保證在營銷宣傳時做到合法合規，另一方面要做好協調準備工作，確保為消費者的服務準確、及時、周到，這才有利于真正樹立公司的良好形象，提升公司的銷售業績。

對于消費者來說，雖然促銷活動火爆，但誘人的平臺福利更容易讓人眼花繚亂，需要理性消費。相較于一般商品，保險產品非實物，專業性強，需要長期的售后服務。宋占軍提示，對于此類促銷行為，相對于平常具有一定的優惠。消費者應根據自己的需求合理選購，避免盲目過度消費。

并且，線上投保一般頁面信息較多，更需要消費者謹慎閱讀和填寫。李文中表示，消費者在投保時要依法履行如實告知等法定義務，避免最后不能獲得保險保障。在投保前要先對保險產品和保險公司做深入了解，選購性價比高、安全可靠的保險產品。（北京商報記者 陳婷婷 李秀梅）

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責任編輯：Rex_19