5月21日,同程藝龍與馬蜂窩旅游網共同發布了《新旅游消費趨勢報告2019》,報告解讀了全新一代消費者對旅游需求、使用習慣以及市場趨勢。
一站式消費成主流趨勢
馬蜂窩數據表明,如今已經有超過90%的交易發生在移動端,移動交易的便利性促使消費者逐漸從“價格驅動型”到“服務驅動型”轉變,“一站式”消費日益成為主流趨勢。
數據顯示,43%的消費者會選擇在同一平臺購買“交通+住宿+門票”,16.3%的消費者會消費“門票+景區娛樂產品”組合。
用戶對旅游產品豐富度與一站式消費便利性的需求也變得更高。同程藝龍數據顯示,簽證辦理、當地向導和全球WiFi這三個關聯旅游服務熱度最高。交通票務(機票、火車票、汽車票等)用戶在同一行程中交叉購買頻率較高的是住宿服務、接駁交通和目的地消費等,而住宿用戶在同一行程中交叉購買頻率較高的則是交通票務、目的地消費及接駁交通等。
分享成當代旅行者行為偏好
馬蜂窩的數據表明,有95%的游客會在出行前瀏覽旅游內容,56%的用戶表示,他們會瀏覽大量攻略,做好詳盡規劃后再出游。
同程藝龍的調研數據顯示,60.8%的用戶在過去一年中有過旅游經歷的分享行為,分享載體以圖片為主(91.1%),配合文字內容。同時,短視頻的分享熱度也不斷攀升,42.3%的用戶使用過這一分享載體。
馬蜂窩大數據顯示,2019年短內容的瀏覽人數與收藏數逐月上漲,其中4月份比3月份瀏覽人數上漲37%,收藏數上漲56%;短視頻2019年4月份瀏覽人數環比上漲347%。
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責任編輯:Rex_08