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4月27日,最高人民法院發布人民法院第三批老年人權益保護典型案例。針對目前常見或高發的涉老案件,最高人民法院提示,老年人要增強反詐意識、個人信息保護意識,提高法律意識,懂得利用法律武器保護自己的合法權益。
近年來,有些不法分子為了迎合老年人養生保健的強烈愿望,對產品功能進行夸大宣傳,誘導老年人購買。此次發布的楊某某訴某健康科技有限公司買賣合同糾紛案中,該公司工作人員將僅具有物理退熱功能的冷敷貼虛假宣傳具有抗衰老、預防疾病功能,誘導老年人購買。法院在認定商家構成欺詐的基礎上判決三倍賠償,堅決打擊虛假宣傳和消費欺詐行為,維護老年消費群體合法權益。
根據人民法院近年司法實踐情況,并結合這些典型案例所反映的問題,最高法就生活中可能遇到的風險向廣大老年人作出以下提示:
一是老年人要增強反詐意識,謹慎處置財產,特別要警惕在養老服務領域中多發的詐騙類違法犯罪。
一些不法分子常常以老年人關注的養生、養老服務和養老投資等名義,誘騙老年人。而一些老年人因為子女長期不在身邊,有一定的情感需求,加之存在“數字鴻溝”之下信息不對稱的劣勢,在不法分子勾勒的美好愿景面前更易上當。因此,對于不了解的投資領域和不熟悉的服務產業,建議廣大老年人還應在與家人充分協商、經正常渠道清楚了解企業信用、人員資質及法律風險等相關資訊后再作出決定。
二是老年人要增強個人信息保護意識,注意抵御虛假宣傳背后的消費風險。
老年人對醫藥和保健品的需求較大。有些商家和個人以免費贈送小禮品等作為引誘,通過掃碼、加好友、進入聊天群等方式獲取老年人個人信息,創造機會接近獨居老年人,通過培養情感或以利益、優惠來誘惑老年人進行不理智大額消費。近年來更是利用微商、直播等自媒體途徑夸大虛假宣傳食品、藥品等各類產品的功效。對這樣的消費陷阱和宣傳攻勢,老年朋友更應注意防范。不要輕易將自己和家人的身份證號、住址、工作單位等個人信息告知他人,以免上當受騙。
三是老年人要提高法律意識,懂得利用法律武器保護自己的合法權益。
在家庭生活和社會交往中,老年人在人身權利、婚姻自由、財產權利等受到侵害或威脅時,要注意保存證據,并及時與家人、朋友、當地居委會(村委會)、老年人保護組織等取得聯系,尋求幫助。權益受到嚴重侵害的,應當及時向公安機關報警,并可依法向人民法院提起相關訴訟。(工人日報客戶端記者 盧越)
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