“你有多久沒用過短消息了?你的短消息是不是已經淪為接受驗證碼的工具?”4G時代以來,微信全面崛起,幾乎取代了短消息,這也導致三大運營商的短信收入大幅下滑。
5G新基建提速,5G應用也箭在弦上。隨著5G技術的快速推進,4月8日,三大運營商共同發布《5G消息白皮書》,聯手推出5G消息,以終端原生方式對傳統短消息進行轉型升級。
與傳統消息不同,5G消息能夠融合文字、圖片、音頻、視頻、位置等綜合信息,這一改變或將重塑傳統短信產業鏈。
同時,華為、中興等手機企業更是集體表態,將加速推動5G消息落地和商用。產業鏈各方同心協力,標志著5G消息即將進入全面加速。
受此影響,北緯科技、神州泰岳等多只RCS概念股漲停。
談及5G信息商用化的方向,有運營商相關人士向記者表示,個人用戶收費模式還需要等到業務正式上市才會知道,目前還在研究中。
傳統短消息轉型升級
微信迎來第一個對手?
5G消息業務是終端原生基礎短消息服務的全新升級。
對于個人用戶而言,5G消息將打破傳統短信對每條信息的長度限制,內容方面也將突破文字局限,實現文字、圖片、音頻、視頻、位置等信息的有效融合;對于企業而言,5G消息將為其提供與個人用戶之間的信息交互接口。企業可通過文字、語音、選項卡等富媒體方式向用戶輸出個性化服務與咨詢。例如,在與12306的對話中,用戶可以通過發送語音或文字、點選關鍵字的形式,快捷實現車票預訂、支付、改簽等操作。
同時,5G消息在繼承傳統短信免注冊登錄、免安裝應用等特性的基礎上,進一步實現了信息交互的便捷高效。此外,5G消息還支持加密傳輸、圖形密碼等信息交互方式,可提供信息安全保障,保護用戶隱私。
對此,中國聯通副總經理范云軍表示,5G消息是5G生態以及數字經濟的重要組成部分,承載著傳統短信業務轉型升級的重要使命,也蘊含著信息服務模式演進迭代的重要契機。期待產業鏈各方能夠齊心協力,共同打造5G消息生態圈,升級手機用戶的消息服務體驗,提振信息服務的行業應用價值。
此外,中國電信副總經理王國權則表示,中國電信一方面將加強生態合作,不斷提升用戶體驗,強化與產業鏈各方的合作,共同打造網絡互通、業務互聯、終端共享、體驗一致的高價值消息生態;另一方面,加強創新合作,共同豐富5G消息應用,挖掘更多的商業應用場景。
5G消息功能如此強大,不少網友在圍觀線上發布會時就忍不住吐槽:微信的對手來了?!相比微信還要下載app,短消息則是每臺手機都直接附帶的功能。
“三大運營商聯手推5G消息,是拓寬短信的用途,5G消息的用途與微信不一樣,無法替代微信。而微信之前對短信倒是有很大影響,導致三大運營商的短信收入大幅下滑。”運營商財經網CEO康釗向《證券日報》記者表示,運營商不是不想跟微信競爭,是做不到。微信的用戶黏性已經相當高、社交屬性非常強,三大運營商以前各自開發社交工具,相互割裂,最終被微信擊破,中國移動的飛信、中國電信的翼信都名存實亡。5G消息有其用途,尤其是客服功能,這就與微信的社交功能差異化了。
通信專家項立剛也這樣認為,5G消息的目的并非分羹微信的社交蛋糕,核心仍然在于提供綜合服務,與其它綜合服務平臺相比,短消息入口更加顯著便捷,顯示在第一屏,不需獨立App,也能夠通過手機號碼自動識別用戶身份,能夠提供更穩定的用戶服務。
“賣流量時代”漸行漸遠
三大運營商開始抱團
“短消息是運營商過去兩年最好的業務,不過業務量增加很多,但收入沒增加多少。”獨立電信分析師付亮援引數據告訴《證券日報》記者,2019年,全國移動短消息業務量比上年增長37.5%,增速較上年提高23.5個百分點;移動短消息業務收入與上年持平,完成392億元(約占運營商2019年電信業務收入的3%)。
付亮表示,傳統短消息收入也主要來自商家,5G消息可豐富商家發送的內容和服務形式。隨著5G消息這一新業態的發展,傳統短信將淡出舞臺。三大運營商一起推,也將加速這一新興的基礎服務落地。
進入5G時代,三大運營商作為5G基站建設的主要力量,在5G應用方面自然也不甘落后。
“其實運營商醞釀5G消息此類業務已經很久了,未來也可能還需要經過較長時間來逐步完善。”項立剛告訴《證券日報》記者,5G消息能夠將短消息轉變為綜合信息服務平臺,提高運營商的服務能力,同時豐富運營商的收入結構。
事實上,伴隨著信息消費新場景新業態新模式不斷涌現,三大運營商利用5G技術來升級換代也是大勢所趨。
在盤古智庫高級研究員江瀚看來,5G是國家經濟建設的一個重要方向,在此時出現很多商業模式的探索符合市場的發展方向。對于運營商而言,僅靠賣流量賺錢的時代已經過去了,運營商的下一個關注點一定會是如何將流量與場景實現有機結合。
“5G消息白皮書還只是一個商業化的藍圖,最關鍵的還是能否真正走出比較有價值的商業模式。”江瀚還表示,一方面,社交戰場競爭已經白熱化;另一方面,在微信生態也較為健全的背景下,5G信息想要突圍難度很大。
終端企業集體表態
加速推動5G消息落地和商用
隨著5G基站建設加速,RCS有望成為最快落地的5G應用。
據了解,微軟最近在PC中加入了對RCS的支持,意圖獲取移動端市場;美國四大運營商Verizon、AT&T、Sprint和T-Mobile也宣布將聯合起來為安卓智能手機在美國提供RCS消息。
中國移動副總經理董昕就表示,5G消息是全球運營商的共同選擇,全球移動通信系統協會GSMA已形成普遍共識,將RCS納入5G終端的必選功能,通過統一的技術標準、統一的業務呈現、統一的功能體驗,加快業務快速普及和規模發展。
華西證券通信團隊認為,三大運營商推出5G消息有助于運營商之間的互聯互通,將打通RCS服務壁壘,加速RCS產業發展,運營商、終端廠商、解決方案提供商等產業鏈環節均將受益。
一旦短消息產業鏈打通,上億條業務或將爆發。GSMA的數據顯示,預計到2021年,基于RCS的行業短消息全球市場總額可達到740億美元。
“傳統App需要下載、占用手機存儲空間,在某種程度上,RCS即發即用的優勢具備取代大部分輕型App的能力,使得短信平臺躍升為應用分發的戰略入口。因此,RCS能夠覆蓋聊天客服、在線購物、短視頻營銷、精準交互等廣闊的市場。”安信證券分析師胡又文還表示。
也正是看好RCS的落地應用,華為、中興、小米、三星、OPPO等都對5G消息業務給予了全面肯定與期待。
華為方面表示,支持移動5G消息業務,3月份已入場試點大區啟動聯調測試,4月10日計劃打通First Call,6月份支持5G消息商用。
中興通訊則表示,愿與三大運營商一道,推動5G消息成為最快落地的5G+業務應用,共創美好未來;小米手機后續將在所有5G機型支持5G消息,積極推動5G消息產品商用;三星正基于運營商最新規范開發5G消息業務,計劃今年內對5G手機全面支持;OPPO表示,愿攜手三大運營商及其他終端廠商,從用戶出發,普及5G技術及相關應用,構建共贏、繁榮的5G商業消息生態圈;vivo將通過5G消息進行信息體驗升級,給用戶帶來全新的通訊服務體驗。
值得一提的是,5G消息似乎暫時將蘋果用戶拒之門外。截至目前,蘋果公司推出的全部手機均不支持5G。有消息稱,蘋果公司將于2020年9月份發布5G版蘋果手機。這或許意味著,蘋果用戶最早能夠享受到5G信息服務的時間將會在今年9月份。
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責任編輯:Rex_08