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進入12月以來，郵政快遞業加快復蘇，迎來新一輪業務高峰，目前全國單日攬收量保持在3.6億件以上。快遞業迎來新一輪業務高峰，末端投遞壓力較大。特別是北京地區由于受疫情影響，一方面網購量增大，另一方面部分快遞小哥出現陽性不能到崗，加劇了最后一公里的配送壓力。對此，快遞主管部門要求盡快處理積壓的郵件快件，各快遞企業尤其是頭部企業郵政、順豐、京東等公司紛紛采取增援措施，從全國多地調派力量馳援北京。

12月15日一大早，在京東快遞北京新倉營業部站點，記者看到，由于積壓的貨物太多，大量的郵件和包裹都堆積在站點門口，快遞員們正在加緊揀選、分發、裝車。正在忙碌的快遞員洪蛟，是來自京東物流上海浦新片區王橋營業部的員工，他和另外兩位同事是昨晚剛剛從上海抵達北京馳援的第一批隊伍。洪蛟告訴記者：“我們昨天晚上半夜到的北京，一早就來這邊來忙了，早上干到現在已經送出去四五車了，貨量還是比較多的，到現在連水都顧不上喝，就是想盡快地把這些積壓的郵件送出去。”

洪蛟告訴記者，這次是自己主動報名來馳援北京，累點都不算啥，就是有一定壓力。他說：“畢竟郵件很多，而且對北京這邊還不熟悉。加上北京的疫情也挺嚴重的，所以壓力還是有的。但能馳援北京也是一件挺有意義的事情。所以我們首先得保護好自己，只有做好自身防護，才能更好地去工作。”

據京東物流相關負責人介紹，12月14日，京東物流緊急從多地調集人手，15日已有1000名快遞小哥抵達北京并投入工作。而順豐速運也有500名京外的快遞小哥已抵達北京，且還有正在陸續進京的馳援人員。來自順豐速運山東濟南區馳援北京的快遞員馮振英說：“我們從山東濟南一起過來的有50多人，已分到各個站點展開工作了，來北京支援工作，能幫助兄弟們共同渡過這個難關，感覺挺光榮的。”

據北京市郵政管理局相關負責人介紹，將全力確保現有6萬余名快遞小哥的在崗力量，協調安排優先接種新冠疫苗等措施，保障正常上崗。督促組織各快遞企業調派郊區部分力量支援業務量集中的城六區特別是核心區，申請全國總部加緊調派京外部分運力馳援北京。通過返崗補貼、特殊激勵等措施，提高上崗率、延長工時，盡快解決現行人員缺口問題，全力提升人力運行效率。

（總臺記者 張偉澤 楊凱）

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