原標題:五一消費熱度激增 城市“煙火氣”加速回歸
作為疫情防控平穩轉段后的首個小長假,今年的五一假期開啟,旅游餐飲消費熱度成為各方關注的焦點。
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多個在線旅游平臺近日相繼發布的五一旅游預測報告顯示,五一假期出行需求呈現大幅激增態勢,機票、酒店、景點預訂熱度超過疫情前(2019年)同期水平,這也折射出我國消費市場正在加速回暖,消費活力持續釋放。
實際上,今年以來,隨著疫情防控措施優化,以及一系列促消費政策落地顯效,消費市場持續向好態勢已經顯現。國家統計局近期發布的數據顯示,今年一季度,社會消費品零售總額達11.49萬億元,同比增長5.8%,2022年第四季度為下降2.7%。按消費類型分,商品零售10.28萬億元,增長4.9%;餐飲收入1.21萬億元,增長13.9%。
此外,證券時報記者近期實地走訪了多個城市的商圈景點發現,城市線下零售、餐飲、旅游等領域消費迎來強勢恢復——不少餐廳煙火氣升騰,堂食高峰階段均有排隊等號的“長龍”;熱門城市酒店住宿預定量也明顯提升,多個商業街區、旅游景點再現“人山人海”的盛況。這些都是城市煙火氣加速回歸的真實寫照。
如今,隨著五一假期的正式開啟,消費需求有望迎來進一步釋放,同時也將為我國經濟增長注入持續動力。
旅游市場熱度激增
作為2023年春節后的首個長假,五一長假出行熱度急劇上升,旅游消費需求也將迎來集中釋放。
馬蜂窩大數據顯示,近一周,馬蜂窩站內“五一旅行”相關熱度環比上漲超過150%,并呈不斷上升趨勢。攜程平臺最新發布的五一預測報告稱,五一國內酒店、景區門票、機票訂單量均反超疫情前(2019年)水平,從恢復程度來看,景區門票>酒店>機票。
具體來看,2023年五一假期的境內機票搜索熱度超過2022年同期290%以上,恢復至2019年同期110%;住宿行業的火爆程度更是遠超預期,五一黃金周境內酒店市場搜索熱度已達2022年五一同期9倍以上,相較2019年五一同期也增長近200%。
去哪兒大數據也顯示,酒店預訂量率和機票訂單已經大幅激增。截至4月24日,從機票預訂趨勢來看,2023年五一機票預訂量將超過疫情前(2019年),相較2019年五一,2023年機票平均支付價格增長三成以上;今年五一酒店預訂量已達到2019年五一假期總預訂量1.23倍。
值得一提的是,除了飛機出行外,今年五一假期,火車出游也成為不少旅客的熱門選擇。4月28日,國鐵集團消息稱,鐵路五一小長假運輸昨日全面啟動,自4月27日至5月4日,為期8天,全國鐵路預計發送旅客1.2億人次,較2019年同期增長20%,超歷史同期最高水平,日均發送旅客1500萬人次。
美團數據顯示,4月14日火車票訂單量已達今年春運峰值2倍,而“坐火車出國玩”更是成為五一假期的一大亮點。記者在美團火車票購票頁面查詢,4月剛開行的“中國昆明-老撾萬象”的國際旅客列車,4月28日~30日三天的火車票已售罄。
實際上,長途出行之外,短途游、戶外游的熱度同樣高漲。五一節前夕,多個電商平臺戶外用品和食材迎來消費高峰。
記者從唯品會獲悉,4月以來,該平臺上的防曬霜/乳銷量同比增長39%,防曬衣銷量同比增長70%;運動衛衣和運動外套銷量同比增長翻倍,沖鋒衣銷量同比增長280%。同時,在戶外游的帶動下,天幕、戶外桌椅銷量同比增長4倍以上。
叮咚買菜有關負責人告訴記者,近一周,平臺上關于燒烤食材、小龍蝦相關商品搜索量較前一周增加了35%和50%;預計未來一周,預制菜相關品類整體銷量較平時增長45%;此外,平臺還上線了露營推車、帳篷、餐墊、天幕等戶外必要工具。
長假出行熱度的大幅激增,將為相關上市公司業績帶來進一步修復成為機構共識。中信證券研報指出,旺季臨近,出行鏈有望迎脈沖式修復。信達證券也表示,2023年是線下消費板塊重拾增長曲線之年,餐飲旅游行業的成長空間有望進一步打開。
餐飲龍頭積極備貨
伴隨著五一期間出行需求的爆發,將進一步釋放消費潛力,餐飲行業也有望迎來一波經營高峰。在此背景下,多家餐飲龍頭企業就餐預訂量大幅激增,并為迎接消費高峰做出積極準備。
證券時報·e公司記者從海底撈獲悉,在4月22日~25日三天里,海底撈全國門店接到的就餐預訂量與去年同期相比,增幅超過120%,部分熱門景點周邊的門店已開啟了晚市多輪預訂模式。
“五一期間餐位預訂高峰較往年提前,比如4月24日海底撈當天收到預訂量同比上周一增長近5倍,比去年同期增長超七成。預計景點周邊和重點商圈門店會迎來一波消費高潮。”海底撈相關負責人表示,面對假期餐飲消費需求大幅增長,公司在備貨方面積極準備,同時將上架九款春夏新品,此外海底撈外送也推出多個優惠套餐,助力消費需求持續釋放。
呷哺集團相關負責人也告訴記者,“臨近假期,餐廳預訂非常火熱,為保障五一消費順利進行,我們所有門店加大了3倍左右的備貨、備人,一些網紅購物中心、景點周邊的餐廳,例如呷哺呷哺北京王府井餐廳、湊湊上海迪士尼小鎮店、趁燒上海日月光店等,備人備貨計劃增加5至10倍。”
另一方面,呷哺集團還宣布在五一前后新開近20家門店,包含呷哺呷哺、湊湊、茶米茶等三大品牌,同時湊湊餐廳也將上線多款新品,而呷哺呷哺將推出“呷哺自涮鍋”外送產品,在五一前試點上線,這也是該公司首次布局“戶外火鍋”新消費場景。
“公司旗下太二、慫重慶火鍋廠和賴美麗烤魚等多品牌都有在五一期間開店的計劃,五一期間太二和慫重慶火鍋廠都有品牌活動,其中慫重慶火鍋廠在五一期間的預訂率高達90%,近期太二的翻臺率也有所提升。”九毛九方面對記者表示。
中式餐飲龍頭西貝也為五一消費高峰做足了準備。公司方面告訴記者,五一假期前后,西貝莜面村各地區門店將推出了多道新菜品,預估五一期間的客流量會較此前明顯增加,且大部分餐廳將出現排隊情況,外賣交易量也將隨之上漲。
整體來看,美團數據顯示,截至4月23日,全國五一餐廳堂食線上訂座量較2019年同期增長了205%。餐廳提前預訂熱度最高的城市分別為上海、北京、杭州、成都和深圳。在品類上,除火鍋、粵菜、西餐、日料等傳統熱門菜系受追捧外,江浙菜、京菜、湘菜、東北菜等特色地方菜的預訂量漲幅明顯,成為今年餐飲消費的新趨勢。
多地發布提醒告誡書
值得一提的是,臨近五一長假,旅游出行市場預訂量的火爆,也讓多地酒店開啟了漲價模式,部分熱門地酒店價格漲幅甚至超過數倍,這也被網絡吐槽為“酒店刺客”,該話題近期一度沖上熱搜。
4月27日,中消協發布輿情監測報告顯示,五一假期來臨,消費者紛紛組織出行出游。但消費者人未動,一些地方“漲價風”、“砍單風”已至。有酒店五一價格與平時價格相比,大漲5~7倍,“酒店刺客”在一定程度上打擊了消費信心,傷害了消費者的熱心和感情。更有甚者,部分民宿經營者強迫消費者額外消費才能入住,或者通過毀約讓消費者退訂的方式再以高價重新銷售。
“作為疫情過后的首個五一小長假,消費者出行需求旺盛,酒店價格產生一定上浮是符合市場供需關系,法律對此并不會一概禁止。”北京云亭律師事務所律師楊昊對證券時報·e公司記者表示,“最令人不滿是酒店之間哄抬價格行為,以及‘酒店刺客’的行為。前者是法律明確禁止的,而后者表現形式較多,可能是在結賬時被要求支付遠超預期的高價,也可能是被強行要求退單后提高價格再售,這些明顯侵犯消費者權益。”
對于上述情況,中國消費者協會建議:一、管理部門應有作為,近期,山西、淄博、景德鎮等地方政府部門采取措施維護五一假期市場價格秩序,努力營造良好消費環境,受到廣大消費者的歡迎;二、行業協會應當引導行業規范發展;三、經營者應當守法、誠信經營;四、消費者的監督必不可少。
值得一提的是,近期,針對五一期間的部分商戶“漲價砍單”等違規行為,多地相關部門紛紛主動出擊,發布提醒告誡書規范市場秩序。
4月16日,淄博官方發布關于經營者價格行為提醒告誡書,提出賓館酒店、飯店餐飲、景點景區以及燒烤等商戶執行市場調節價的,要依法合理制定價格標準,依法明碼標價,不得拒絕或不履行價格承諾,不得隨意漲價,嚴禁收取未標明的費用欺詐消費者等。
近日,江蘇省市場監管局發布《關于規范餐飲、住宿和旅游服務價格行為的提醒告誡書》,提醒全省餐飲、住宿和旅游服務經營者加強價格自律,禁止價格欺詐、哄抬價格等行為。《告誡書》特別提出,不得以低價誘騙消費者,以高價進行結算;不得捏造、散布漲價信息;不得在成本未明顯增加時大幅度提高商品和服務價格。
“各地方政府發布提醒告誡書既有利于商家自我約束,也有利于消費者依法維權。更為根本的也是在疫情過后經濟形勢回暖期間,規范當地的營商環境,避免失去消費者信心,打造一個有利于經濟發展的市場信用基礎。”楊昊對記者表示。(記者 曹晨)
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